Política de Privacidade.

A Digital Culture (“nós”, “nossa empresa” ou “Digital Culture”) é uma agência digital brasileira especializada em UX/UI Design e desenvolvimento de e-commerce, atuando como Shopify Partner credenciada. Somos os controladores dos dados pessoais tratados por meio do site www.digiculture.com.br, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você possui sobre eles.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais quando você navega em nosso site ou interage conosco:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa, fornecidos ao solicitar um orçamento ou entrar em contato pelo formulário ou pelo botão “Fale Conosco”.

• Dados de candidatura: nome, e-mail, telefone, currículo, carta de apresentação e experiência profissional, enviados através da página “Trabalhe Conosco”.

• Dados de navegação (somente se você aceitar os cookies): tipo de navegador, dispositivo utilizado, localização aproximada (cidade/região), páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados pelo Google Analytics por meio de cookies e de um identificador aleatório do navegador.

• Estatísticas internas de visita: página acessada e horário, registrados pelo nosso próprio contador sem cookies. O visitante é representado por um código embaralhado que muda todos os dias — não armazenamos endereço IP nem dados que permitam identificar você.

• Comunicações: conteúdo de mensagens trocadas com nossa equipe por e-mail ou WhatsApp.

Não coletamos, por meio deste site, dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biometria), exceto quando espontaneamente informados por você — por exemplo, em um currículo enviado.

Coletamos dados pessoais das seguintes formas:

• Diretamente de você: quando preenche o formulário de contato, clica no botão “Fale Conosco” (WhatsApp), envia um e-mail para hello@digiculture.com.br ou se candidata a uma vaga pela página “Trabalhe Conosco”.

• Automaticamente: durante a navegação no site, pelo nosso contador interno de visitas (sem cookies) e, se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies, pelo Google Analytics, para fins estatísticos e de melhoria de desempenho.

• Na proteção dos formulários: ao enviar um formulário, o serviço anti-spam Cloudflare Turnstile verifica dados técnicos do navegador para diferenciar pessoas de robôs.

• De terceiros: quando você é indicado por parceiros ou clientes, ou quando interage com nossas redes sociais (LinkedIn, Instagram).

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades explícitas:

• Responder solicitações de contato, orçamentos e diagnósticos de e-commerce/UX;

• Avaliar candidaturas recebidas pela página “Trabalhe Conosco”;

• Enviar comunicações comerciais e institucionais, quando autorizado;

• Melhorar a usabilidade, o desempenho e a segurança do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.

O tratamento de dados pessoais pela Digital Culture se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento: quando você preenche formulários, aceita receber comunicações ou aceita os cookies do Google Analytics — que pode ser revogado a qualquer momento;

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para elaborar propostas e prestar os serviços contratados;

• Legítimo interesse: para as estatísticas internas de visita (anônimas e sem cookies), prevenir fraudes e spam e garantir a segurança do site;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

Não vendemos seus dados pessoais de forma alguma. Podemos compartilhá-los de maneira controlada com:

• Prestadores de serviço: que nos auxiliam na operação do site e dos canais de contato: KingHost (hospedagem do site e e-mail corporativo), Google (Google Analytics, somente com seu consentimento), Cloudflare (proteção anti-spam Turnstile) e Meta (WhatsApp Business);

• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação regulatória;

• Parceiros comerciais: apenas com seu consentimento prévio, quando aplicável a um projeto específico.

Na primeira visita, exibimos um aviso para que você escolha se aceita ou recusa os cookies de análise. Utilizamos:

• Cookies de análise (Google Analytics): os cookies _ga e _ga_* ajudam a entender, de forma agregada, como os visitantes utilizam o site. Só são ativados se você clicar em “Aceitar”; ao recusar, o Google Analytics nem é carregado;

• Registro da sua escolha: sua decisão sobre os cookies fica salva no armazenamento local do seu navegador, para que o aviso não apareça a cada página;

• Proteção anti-spam: o Cloudflare Turnstile, usado nos formulários, pode utilizar dados técnicos do navegador, necessários para a segurança do site.

Nosso contador interno de visitas não usa cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas, ou aqui: alterar preferências de cookies. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e os arquivos com dados ficam bloqueados ao acesso público.

Os dados do Google Analytics e da proteção anti-spam são tratados por Google e Cloudflare, que podem armazená-los em servidores fora do Brasil, observando as salvaguardas previstas na LGPD para transferência internacional de dados.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados de forma segura. Os dados do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta, e as estatísticas internas de visita são guardadas apenas como totais diários.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você possui garantias fundamentais sobre seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar os dados que possuímos sobre você;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou indevidos;

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

• Revogar o consentimento fornecido a qualquer momento;

• Obter informações claras sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer quaisquer desses direitos, envie sua requisição diretamente para o e-mail oficial: hello@digiculture.com.br.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível em www.digiculture.com.br, com indicação da data da última atualização.

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: hello@digiculture.com.br

• WhatsApp: +55 (16) 99240-3882

Última atualização deste documento: 18 de setembro de 2026.